El alto coste de la rentabilidad hospitalaria
HCA Healthcare, el mayor operador de hospitales con ánimo de lucro de Estados Unidos, es un gigante del sector sanitario. Está bien capitalizada, con un valor de mercado que asciende a la impresionante cifra de 88.600 millones de dólares. Esta potencia financiera gestiona 179 hospitales en 19 estados, con una revalorización de sus acciones de más del 358% en un año.
Estas cifras son encomiables desde una perspectiva empresarial. Sin embargo, se han planteado importantes cuestiones sobre las prácticas subyacentes que contribuyen a este éxito.
Equilibrio entre ingresos y atención al paciente en los hospitales con ánimo de lucro de HCA
Los críticos, entre los que se incluyen profesionales sanitarios de las propias instalaciones de HCA, sostienen que los logros financieros de la corporación se consiguen a menudo a expensas de una dotación de personal adecuada y de recursos esenciales. Esta preocupación se refleja en las acusaciones de falta deliberada de personal para maximizar la rentabilidad. En consecuencia, esta desafortunada estrategia ha dado lugar a acciones legales y a bajas de personal debido a unas condiciones de trabajo insostenibles.
Un análisis más profundo de las operaciones de HCA por parte de fuentes como Barron's revela un patrón de prácticas que priorizan la reducción de costes sobre la seguridad del paciente. Este enfoque, por desgracia, no es exclusivo de HCA, pero es particularmente notable dentro de su red debido a la enorme escala de sus operaciones.
Los riesgos de Hospitales con falta de personal
Las consecuencias de la falta de personal en los hospitales están bien documentadas. Los estudios demuestran sistemáticamente que un menor número de enfermeras por paciente conlleva una mayor mortalidad de los pacientes, estancias hospitalarias más largas y un aumento de las tasas de infecciones hospitalarias.
Por ejemplo, una investigación publicada en el Journal of Nursing Administration, JAMA y The Lancet ponen de relieve la repercusión decisiva de la dotación de personal de enfermería en los resultados de los pacientes y la eficiencia de los hospitales.
En concreto, los datos sugieren que cada paciente adicional por enfermera aumenta la probabilidad de mortalidad del paciente en un 7%. Esta estadística es alarmante e indica una correlación directa entre la dotación de personal y la seguridad de los pacientes.
Historial de HCA
Los organismos reguladores han señalado en repetidas ocasiones a los centros de HCA por deficiencias en la dotación de personal que ponen en peligro la seguridad de los pacientes. Además, como informó la NBCun estudio sindical informó de que los niveles de dotación de personal de HCA estaban por debajo de la media en los estados donde prestan asistencia.
Los informes de las inspecciones federales realizadas en varios hospitales de HCA en Texas han puesto de manifiesto fallos significativos que provocaron retrasos en la atención y otras infracciones de seguridad. Esto subraya la necesidad de cumplir la normativa y realizar reformas internas.
Instalaciones HCA destacadas con problemas señalados:
- HCA Houston Healthcare Clear Lake
- HCA Houston Healthcare Kingwood
- HCA Houston Healthcare Northwest
- HCA Houston Healthcare Southeast
- HCA Houston Healthcare Tomball
- HCA Houston Healthcare West
- Sanidad en Las Palmas del Sol
- Hospital de Mujeres de Texas
- Centro Médico Corpus Christi
Informes selectivos
A menudo, las personas no piensan en ser hospitalizadas hasta que enferman o sufren un accidente. Sin embargo, incluso cuando alguien es proactivo e investiga sobre un hospital en particular, es posible que no disponga de los datos críticos necesarios para tomar una decisión informada.
Por ejemplo leapfroggroup.org ofrece calificaciones de seguridad hospitalaria, accesibles por una tarifa simbólica. Sus informes incluyen una evaluación exhaustiva del centro sanitario en cuestión. Sin embargo, estas calificaciones se basan en gran medida en datos autodeclarados, que pueden presentar una perspectiva sesgada del rendimiento real de un hospital. Por ejemplo, al evaluar los hospitales de HCA, uno puede sentirse impresionado inicialmente por una calificación de seguridad de "A".
Sin embargo, un examen más detenido de los detalles revela a menudo una omisión preocupante: Aproximadamente el 95% de las veces, los hospitales de HCA optan por no informar sobre parámetros críticos como "personal de enfermería" y "horas de enfermería por paciente y día". Esta información selectiva puede ocultar la realidad de los niveles de dotación de personal de los hospitales, lo que puede inducir a error a los pacientes sobre la verdadera calidad de la atención y mantener artificialmente grados de seguridad más altos al excluir datos menos favorables.
Seguridad del paciente - Dar prioridad a los pacientes frente a los beneficios
Está demostrado que existe una relación directa entre una dotación adecuada de personal hospitalario y la mejora de los resultados de los pacientes. Por ello, es crucial que las HCA y los hospitales similares hospitales con ánimo de lucros con ánimo de lucro reevalúen sus estrategias operativas. Además, es imperativo asegurarse de que no comprometen la atención al paciente en aras de la rentabilidad. La asistencia sanitaria es un derecho, no un lujo, y las instituciones deben atenerse a las normas más estrictas de asistencia y seguridad.
La comunidad sanitaria, junto con los organismos reguladores y los defensores legales especializados como Van Wey, Metzler & Williams, deben defender persistentemente políticas que den prioridad al bienestar del paciente frente a los beneficios empresariales. Creemos en responsabilizar a los proveedores de asistencia sanitaria a través de la defensa y el litigio. Esto nos permite ayudar a garantizar que la seguridad del paciente nunca se vea comprometida por motivos financieros.
Juntos trabajamos por un entorno sanitario en el que la atención al paciente sea primordial y todo el mundo reciba el tratamiento médico de alto nivel que merece.
